Envois et retours

Expéditions

Une fois votre paiement validé, veuillez compter un délai de deux jours ouvrés de préparation de commande avant l'expédition de celle-ci a l’adresse de livraison fournie lors de votre achat.

Tous nos envois sont effectués par les services des postes Françaises et équivalents nationaux pour les envois a l’étrange.

Après expédition, vous recevrez une confirmation par email comprenant les détails de suivi numérique de votre courrier.

Les délais moyens de réception des envois et de deux jours ouvrés pour la France métropolitaine, 5 à 7 jours ouvrés pour l'Europe, 7 as 10 jours pour l'outre-mer et l'international.

Veuillez toutefois noter que ces délais peuvent légèrement varier en fonction des périodes d'envois.

Echanges

Si vous n’êtes pas satisfait de vos articles et désirez les échanger pour des articles de prix similaires, vous pouvez le faire facilement jusqu’à 30 jours après réceptions de votre commande. 

Veuillez simplement nous contacter par courriel où téléphone afin de nous prévenir de votre souhait puis de nous renvoyer les articles à échanger accompagne d'une note explicative et de votre numéro de commande.

Suite au retour des produits, nous arrangerons dans les plus brefs délais la réexpédition des articles souhaités ou vous créerons un avoir à utiliser sur le site web de l’épicerie fille. Veuillez toutefois noter que les frais de retour et de réexpéditions relatifs aux échanges sont à votre charge.

Adresse de retour des articles :

L'Epicerie Fille 

91 Rue Saint Honoré 

75001 Paris 

France